La Société Hovey & Beard

La Société Hovey & Beard
La société Hovey & Beard était spécialisée dans la fabrication de différents jouets en bois: animaux, jeux de construction, jouets à traction et bien plus. Après l'assemblage des jeux, une tâche était réalisée par des femmes et elle consistait à vaporiser de la peinture sur les jouets.

Principaux acteurs de la situation

 * ​ Les ouvrières
 * L'entreprise Hovey & Beard
 * La contremaitresse
 * Le directeur de l'usine
 * La consultante

Problématique
Suite à une forte augmentation des demandes en jouets, la société Hovey & Beard a du se soumettre à une réorganisation complète de l'usine.Dans l'entreprise, on retrouve un changement important au niveau des méthodes de travail de l'équipe qui peigne les jouets. De ce fait, l'usine a du changer le processus de peinture de sorte que les huit travailleuses se retrouvaient désormais assises les unes à coté des autres, le long d'une chaîne munie de crochets en mouvements. Suite à ces changements, de nombreuses femmes ne se plaisaient plus avec cette nouvelle façon de travailler. Certaines affirmaient que les crochets calibrés par les ingénieurs défilaient trop vite, la cadence ne permettait pas aux ouvrières de travailler avec endurance. Le travail demandé étant devenu littéralement celui pour lequel des robots sont programmés, les peintres se sont vues privées d'une certaine autonomie de travail, et par le même bien d'une liberté, aussi bien d'entreprise que de mouvement. Ces facteurs influent donc sur le moral des employées, ce qui pourrait à terme nuire à l'entente mutuelle dans le groupe, creer des tensions, et par ce biais, potentiellement réduire la productivité de ces dernières.

Procédures:
 -Programme de récompenses : prime d’apprentissage puisque ce travail était nouveau pour eux, la prime diminuait de mois en mois pour finalement disparaitre après 6 mois.

 -Au cours du 2ème mois on remarque un profès de production beaucoup plus long que prévu.

 -Beaucoup de plaintes formulées:

 ▪   Rythme des crochets trop élevé

 ▪   Démotivées par les attentes

 ▪   Prime d'encouragement mal répartie

 ▪   Chaleur insupportable



