À la recherche de Marianna

Informations sur les personnes impliquées
- Marianna est un personnage mis en cause dans cette étude de cas. Elle a 40 ans et elle enseigne à l'école primaire depuis 15 ans. Après l'obtention de son baccalauréat en pédagogie, Marianna a commencé à enseigner aux enfants du cycle ordinaire dans une école urbaine. Dans le cadre de son cheminement de carrière, elle n'avait jamais fait autre chose que l'enseignement. Toutefois, elle a changé d'école et depuis huit ans, elle travaille avec des enfants handicapés visuellement. Son travail a toujours été excellent. Marianna aime les enfants et adore se retrouver seule avec eux, pour réaliser les tâches qu'elle a préparé la veille.

- Josette, une autre enseignante, est active comme Marianna et aime jouer avec les enfants.Elle est mariée et mère d'une fille.

-Gisèle, enseignante aussi et collègue de Marianna et de Josette,elle aime son travail mais laisse ces dernières décider des activités à organiser. Gisèle reste distante,c ar elle ne veut pas mêler sa vie professionnelle à sa vie privée.

Causes et conséquences du problème :.
Marianna aime faire les choses à sa manière, que tout soit fait comme elle l’a décidé. En effet, tout doit être préparé d’avance, car elle n’aime pas laisser de place à l’imprévu. C’est d’ailleurs pour ça qu’elle s’entend bien au travail avec Giselle. En effet, Giselle n’est pas du genre à donner des directives, elle est capable de faire des concessions et donc de s’adapter aux différents modes de travail et directives qu’on lui impose.

Quant à Josette, elle est plus autonome, plus spontanée, moins rigide et moins organisée dans sa façon de travailler, c’est d’ailleurs la raison pour laquelle Marianna ne s’entend pas avec celle-ci. Marianna et Giselle n’ont jamais eu de difficultés pour travailler ensemble car leur mode de travail était assez semblable, en revanche nous voyons que Marianna n’est pas capable de travailler avec Josette, car elles ont des manières de travailler radicalement opposées et incompatibles.

Marianna est très exigeante avec elle-même et très auto-disciplinée lorsqu’il s’agit d’accomplir les tâches qui lui sont assignées. À l’inverse, Josette n’a pas besoin d’être très organisée pour réaliser son travail efficacement ce qui devient une source de frustration pour Marianna puisque beaucoup plus d’efforts lui sont requis pour obtenir un résultat similaire. Le fait qu’elle ait toujours besoin d’être rassurée, encouragée et complimentée sur son travail trahi un certain manque d’estime de soi. Ce problème n’en est pas un lorsque tout va bien, cependant dès que les choses se compliquent les personnes manquants d’estime vont perdre confiance en eux et se figer, les empêchant de réagir et donc de réaliser leur travail de manière optimale.

Depuis la réoganisation mis en place, Marianna a de la difficulté à s'adapter car elle doit travailler avec Josette. Les deux employés n'ont pas du tout la même façon de réagir vis à vis différente situation.